1~2일정도 소요되며, 배송은 매주 수요일이나 목요일에 출발하여 목요일이나 금요일에 받게됩니다.
엄찍사는 4주전까지 매주 예약을 미리 받아서 해당 예약한 날이 되면 배송이 시작됩니다.
도서 산간이나 배송이 밀리는 명절, 연말에는 추가로 배송기간에 더 걸릴 수 있습니다.
제품을 회수하는 날은 매주 월요일입니다.

네 한가지 사이즈밖에 없습니다. 하지만 해당 연령에 맞추어 찍으시라고 세트마다 연령구분을 했으니 참고하시기 바랍니다.
엄찍사의 컨셉은 아이가 기어다니기 전까지 집에서 엄마들이 편하게 찍을 수 있는 홈스튜디오 촬영입니다.
이 시기가 지나면 호기심이 많아지고 활동양이 많아지기 때문에 그전에 많이 찍어주시는게 좋습니다.

해당 세트에 확인해 보시면 세트당 맞는 옷들이 나와 있습니다.
미니세트인 경우 50~100일 사이즈라고 보시면되고 다른세트등은우리나라 사이즈로 하게 되면 80정도라 생각하시면 됩니다.
우리나라 사이즈 80는 보통 6~12개월까지 입힐 수 있힐 수 있습니다.
하지만 보통 평균사이즈고 아기들마다 발육상태가 다르니 상세설명에 나와 있는 아기옷 사이즈를 참고하시기 바랍니다.
상품에 따라 사이즈가 다른 것도 있는데 80사이즈와 다른것은 추가설명에 나와 있습니다.

품절일 경우 상품이 준비될때까지 기다리셔야 합니다.
엄찍사의 상품들은 소품, 옷이나 위그모자 같이 핸드메이드 상품들이 많습니다.
모두 사람의 손으로 하는 일이기 때문에 준비하는데 시간이 걸립니다.
상품을 미리 관심상품으로 등록해 놓으시면 상품이 추가되었을 때 메일로 알려드리겠습니다. 설정에서 정보를 이메일수신으로 체크되었는지 마이페이지에서 미리 확인해 주세요.

기본 대여기간은 3일입니다.
대여기간이 짧을 수 있는 고객분들이 있을 수 있습니다.
추가로 1주더 하실 분들은 주문하실때 미리 말씀해 주셔야 합니다. 단 빌리신주 다음주에 재고가 있을 경우에만 대여하실 수 있습니다.
그리고 받으신 다음에는 추가로 연장하는 것은 불가합니다.

적립금은 1,000원 이상부터 사용하실 수 있습니다.
엄찍사에서 사용하셔야 하며, 대여하실 때 1,000원 이상부터 쓰실 수 있습니다.
정책상 적립금은 현금교환이 불가하며 유효기간은 없습니다.

대여상품을 돌려받고 나서 7일이내에 개인 통장으로 돌려드립니다.
월요일에 택배기사가 방문하여 엄찍사에서 제품을 회수받는 날이 화요일입니다.
저희 직원들이 제품의 파손여부를 체크한 뒤 이상이 없으면 7일 이내에 고객님 환불계좌로 돌려드립니다.
무통장입금은 현금으로 돌려드리고 카드결제하신 분들은 카드부분취소해 드립니다.

상품의 분실,고장,오염의 경우 보증금에서 차감됩니다.
상품의 분실,고장,오염의 경우 다음과 같이 보증금에서 차감 후 환불해 드립니다.
상품의 분실 - 분실 상품 가격만큼 차감.
상품의 고장 - 고장 상품 가격의 2분의 1 차감.
상품의 오염 - 전체 대여가격의 10분의 1 차감

세탁 및 소독후 배송됩니다.
모든 상품은 대여회수 후 소독후 배송됩니다.
아기옷의 경우 더욱 신경쓰고 있으니 받으시고 바로 입히셔도 상관없습니다.
하지만 인형이나 소품 등은 촬영용으로 준비를 한 것들이라 아기에게 해가 될 수 있습니다. 아기 손이 닿지않게 신경써 주시기 바랍니다.

택배기사가 자동으로 월요일에 방문하여 수거해 갑니다.
택배회사와 엄찍사가 계약되어 있어 배송이 된 제품은 다시 월요일에 방문하여 수거해 갑니다.
정확한 회수시간은 지역마다 다르기 때문에 정확한 시간을 정할 수 없습니다.
택배회수 때에도 같은 택배기사 방문하오니 택배를 받으실 때에 미리 물어보시면 정확한 시간을 아실 수 있습니다.